DELIZARD WEB TIP - COME INCREMENTARE LA CONVERSION RATE DEL TUO SITO INTERNET



In questo 19° WebTip affronteremo un problema che affligge la maggior parte dei siti web, ovvero la conversion rate, quella percentuale che sta ad indicare quante persone, su 100 che hanno visitato il sito, hanno compiuto l'azione da noi desiderata, la famosa "call to action" (che può essere la richiesta di un preventivo, la compilazione di un form, l'iscrizione alla newsletter o ad un evento, l'acquisto di un prodotto/servizio, la prenotazione di un camera, ecc.).

Sono molto i motivi per i quali gli utenti che visitano il nostro sito internet possono uscirne senza aver compiuto l'azione desiderata:

- un cattivo web design che non trasmette fiducia; - una cattiva user experience che fa perdere l'utente in un labirinto di pagine rendendogli difficile (o impossibile!) il percorso verso la meta; - errori ortografici e cattiva impaginazione di immagini e testi, che trasmettono un senso complessivo di trascuratezza; - la mancanza di recapiti e contatti immediati in bella evidenza che rassicurano anche il cliente più dubbioso sulla facilità di richiedere di persona ulteriori informazioni; - form troppo lunghi che scoraggiano la compilazione; - la non chiarezza e trasparenza delle conseguenze dell'azione che sto per andare a compiere (ad esempio: ma se compilo questo modulo poi devo pagare per forza qualcosa?)

Queste sono forse le principali motivazioni per le quali un utente può "scappare" dal vostro sito web senza compiere alcuna azione significativa, rifugiandosi di nuovo tra le braccia di Google confidando di trovare un sito (di un vostro concorrente) dove sentirsi accolto in modo migliore, con più sicurezza, fiducia e trasparenza.

Ma come incrementare allora la conversion rate di un sito?

L'articolo che vi sottopongo oggi illustra ben 10 azioni che si possono mettere in atto per migliorare la percentuale dei vostri utenti attivi e quindi incrementare il vostro business!

Buona lettura!

Link : 10 Modi per Aumentare la Conversion Rate del tuo Sito

 

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WEB TIP
a cura di , aKa Delizard, che si occupa dal 2004 come freelance di realizzazione siti web, servizi seo ed ultimamente di inbound marketing.
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